Мы доставляем заказы по всей территории Украины.
Возможна адресная доставка с заносом, посредством курьерской службы «Новая Почта».
После оформления заказа через корзину, в «один клик» или «обратный звонок» с вами в кратчайшее время свяжется наш сотрудник для согласования деталей (доставка, оплата) и уточнения реквизитов (ФИО, населенный пункт, номер склада «Новой Почты», телефон получателя).
Важный момент, отделения «Новой Почты» до 30 кг, не принимают товар, размер которого по любой из сторон, превышает 120 см. Т.е. даже если оружейный сейф весит 10 кг, но его высота 125 см., на отделение до 30 кг, такой сейф не проходит. В такой ситуации вам необходимо указать отделение без ограничений или 500-1000 кг.
Доставка в областной центр, как правило, не превышает 1-х суток, в другие населенные пункты, до 2-х суток. Адресная доставка прибавляет к времени доставки еще от 12 до 24 часов.
При получении товар необходимо тщательно осмотреть его на складе «Новой Почты» или в присутствии курьера, и в случае обнаружения каких либо дефектов, механических повреждений, не полной комплектации, вам необходимо срочно связаться с нашим сотрудником, и в точности выполнить его рекомендации. Это поможет избежать недоразумений, и неприятных моментов, плюс, сохранит ваши деньги. Мы всегда «на вашей стороне», однако есть процедура, которую нужно соблюдать.
После отправления товара, вам прийдет СМС с номером декларации или звуковое оповещение, если у вас установлено приложение «Новой Почты».
Есть возможность самовывоза по некоторым городам Украины:
- г. Харьков - производители: GUTE, Ferocon;
- г. Киев - производители: Ferocon, Griffon, Паритет-К, Safetronics;
- г. Днепр - производитель Metalzavod.
Прежде чем ехать к нам на склад, необходимо уточнить наличие и согласовать время.
Способы оплаты:
- Наложенный платеж (оплата при получении в терминале курьерской службы "Новая Почта"). За пересылку нам денег, Новая Почта берет комиссию - 2% от суммы + 20 грн.
- На карту-ключ. При выборе этого способы оплаты, вам будет сброшено SMS с номером карточки и ФИО владельца карточки. Это карта аналог обычной карточки Приват банка, однако, деньги засчитываются непосредственно на расчетный счет нашего предприятия.
- Безналичный расчет. В зависимости от того, на какой форме налогообложения находиться ваше предприятие, будет выставлен счет или на плательщика НДС или на ФОП. Предварительно мы попросим у вас реквизиты Вашего предприятия (свидетельства о регистрации, свидетельства о приеме на налоговый учет). Процедура быстрая, отработанная, не займет много времени.
- Оплата наличными. Этот способ возможен только при получении товара на одном из наших складов. Обязательно требуйте фискальный чек (пересылается на электронную почту, Viber, Telegram).
Обмен, возврат, гарантии:
Обмен и возврат товара в случае выявления брака или какого либо дефекта осуществляется за счет интернет-магазина, с оплатой доставки в обе стороны. В ситуации когда вам не подошел цвет, полутон, размер, доставку в обе стороны оплачивает клиент. Все данные товара есть на сайте, но если вам крайне критичен какой либо параметр, лучше согласуйте это по телефону.
На всю нашу продукцию распространяется заводская гарантия, ее срок зависит от конкретной модели и указан в карточке товара.
В случае возврата товара и при соблюдении условий выписанных в Законе Украины "О защите прав потребителей" мы вернем вам деньги в полном объеме в течении 3-х банковских дней.
ВНИМАНИЕ!!! Если вы получили товар, не осмотрев его на "Новой Почте" и он оказался поврежденным, с дефектом, в нерабочем состоянии, то такой товар обмену и возврату не подлежит.