Ми доставляємо замовлення по всій території України.
Можлива адресна доставка із занесенням, за допомогою кур'єрської служби "Нова Пошта".
Після оформлення замовлення через кошик, в "один клік" або "зворотній дзвінок" з вами в найкоротший час зв'яжеться наш співробітник для узгодження деталей (доставка, оплата) і уточнення реквізитів (ПІБ, населений пункт, номер складу "Нової Пошти", телефон одержувача).
Важливий момент, відділення "Нової Пошти" до 30 кг, не приймають товар, розмір якого по будь-якій зі сторін, перевищує 120 см. Тобто, якщо збройовий сейф важить 10 кг, але його висота 125 см, на відділення до 30 кг такий сейф не проходить. У такій ситуації вам необхідно вказати відділення без обмежень або 500-1000 кг.
Доставка в обласний центр, як правило, не перевищує 1-ї доби, в інші населені пункти - до 2-х діб. Адресна доставка додає до часу доставки ще від 12 до 24 годин.
При отриманні, товар необхідно ретельно оглянути на складі "Нової Пошти" або в присутності кур'єра, і в разі виявлення будь-яких дефектів, механічних пошкоджень, неповної комплектації, необхідно терміново зв'язатися з нашим співробітником, і виконати його рекомендації. Це допоможе уникнути непорозумінь і неприємних моментів, плюс, збереже ваші гроші. Ми завжди "на вашому боці", проте є процедура, якої потрібно дотримуватися.
Після відправлення товару, вам прийде СМС з номером декларації, або звукове сповіщення, якщо у вас встановлений додаток "Нової Пошти".
Є можливість самовивозу по деяких містах України:
- г. Харків - виробники: GUTE, Ferocon;
- г. Київ - виробники: Ferocon, Griffon, Паритет-К, Safetronics;
- г. Дніпро - виробник Metalzavod.
Перш ніж їхати до нас на склад, необхідно уточнити наявність і узгодити час.
Способи оплати:
- Післяплата (оплата при отриманні в терміналі кур'єрської служби "Нова Пошта"). За пересилання нам грошей, Нова Пошта бере комісію - 2% від суми + 20 грн.
- На карту-ключ. При виборі цього способу оплати, вам буде скинуто SMS з номером картки та ПІБ власника картки. Це картка аналог звичайної картки Приват банку, однак, гроші зараховуються безпосередньо на розрахунковий рахунок нашого підприємства.
- Безготівковий розрахунок. Залежно від того, на якій формі оподаткування перебуває ваше підприємство, буде виставлено рахунок або на платника ПДВ, або на ФОП. Попередньо ми попросимо у вас реквізити вашого підприємства (свідоцтва про реєстрацію, свідоцтва про взяття на податковий облік). Процедура швидка, відпрацьована, не займе багато часу.
- Оплата готівкою. Цей спосіб можливий тільки при отриманні товару на одному з наших складів. Обов'язково вимагайте фіскальний чек (пересилається на електронну пошту, Viber, Telegram).
Обмін, повернення, гарантії:
Обмін і повернення товару в разі виявлення браку або будь-якого дефекту здійснюється за рахунок інтернет-магазину, з оплатою доставки в обидві сторони. У ситуації коли вам не підійшов колір чи розмір, доставку в обидва боки оплачує клієнт. Всі дані товару є на сайті, але якщо вам вкрай критичний якийсь параметр, краще узгодьте це по телефону.
На всю нашу продукцію розповсюджується заводська гарантія, її термін залежить від конкретної моделі і вказаний в карточці товару.
В разі повернення товару і при дотриманні умов виписаних в Законі України "Про захист прав споживачів" ми повернемо вам кошти в повному обсязі на протязі 3-х банківських діб.
УВАГА!!! Якщо ви отримали товар, не оглянувши його на "Новій Пошті" і він виявився пошкодженим, з дефектом, в неробочому стані, то такий товар обміну і поверненню не підлягає.